服务条款
生效日期:
2024年5月17日
您可以在此处找到我们此前的《服务条款》,生效日期为 2022 年12月28日。
这些《服务条款》(即“条款”)和我们的隐私政策将规范您和Magic Tavern, Inc.(“Studio”、"我们”)之间的关系,并适用于您对我方服务的使用。“服务”包括我们的网站https://www.magictavern.com/(即“网站”),网店(如适用),手机应用或游戏,相关服务和内容,以及任何我们可能通过服务向您提供,或可供您使用的附加产品、服务、功能和内容。
在使用我们的服务前,请仔细阅读这些服务条款(简称“条款”)及我们的隐私政策。这些条款规定了在您使用服务时的条款和条件。使用我们的服务,并在未来这些条款修改后继续使用本服务,即表示您确认已仔细阅读、理解并同意受这些条款约束,尤其是有关限制或豁免责任的规定。此外,我们的隐私政策描述了我们在向您提供服务时,如何收集、使用、披露、分享和对您个人信息的其他处理方式,以及您就您的信息拥有的权利和选择。如果您不同意这些条款,或您不希望我们以我们在隐私政策中所描述的方式收集、使用、披露、分享或已其他方式处理您的信息,则请您切勿使用我们的服务(或如果您已开始使用,则您必须停止使用)。.
如需使用本服务,您必须年满 16 周岁,并已达到您所在司法辖区的成年年龄。如果您未满 18 岁或未满您居住地的法定成人年龄,则您的法定监护人须同意您使用本服务。如下文所述,这些条款由美国法律监管,且本服务受美国出口管控限制。如果美国法律或其他适用法律不允许您接收来自美国的产品,包括服务或软件,则您不得使用本服务。
此协议第 16 条包含了非正式争议解决程序、约束仲裁协议、以及共同诉讼、集体诉讼和代表诉讼豁免,将在某些特定情况下,使您在法官或陪审团前,放弃进行法庭听证会或审判的权利。此外,第 13 条包含了保修免责声明和我们的责任限制,包括您发布的与本服务相关的损害索赔声明。请仔细阅读第 13 条和第 16 条,以及这些条款。使用本服务,即表示您同意这些规定。
目录
1. 服务;服务或条款的修改
“服务”包括我们的网站(如上文所定义),我们的网店(如适用),手机应用或游戏,相关服务和内容,以及任何我们可能通过服务向您提供,或可供您使用的附加产品、服务、功能和内容。
注册和帐户信息 — 您需要注册并创建帐户(或通过第三方平台注册),以访问本服务或其部分内容。
您必须向我们(以及任何相关第三方平台)提供准确、完整且最新的帐户信息。此外,您不得授权他人使用您的帐户,也不得将您的帐户或这些条款转让或以其他方式过户给任何其他个人或实体。您同时需要清楚,您必须妥善保护您的帐户信息,不应将帐户凭据透露给任何人。无论您知情与否,您都必须对独自对您帐户中发生的所有活动负全部责任。
服务的更新 — 我们可能会不时更新、改进、强化、进行测试,并进一步开发平台或服务(例如,修复漏洞、功能强化、安全补丁、新软件模块,或新版本)。您清楚,这些改进、强化或测试,可能会影响您的用户体验。我们可能会不时要求您更新软件或硬件,以继续使用我们的服务。如果您选择允许自动更新,则本服务可能会自动下载并安装更新。如果您不希望自动下载并安装更新,您可以通过“设置”菜单或您设备中的类似功能,随时关闭自动更新。
本服务的通知和消息 — 我们可能会不时向您发送有关本服务、您的帐户,或某些其他您可能感兴趣的产品、服务、功能或内容的通知、提醒、短信,或其他类型的消息(包括电子邮件)使用本服务,即表示您同意接收我们、我们的关联方或供应商发送的此类消息和营销信息。如果您不想接收通知,您可以通过 “设置”菜单或您设备上的类似功能关闭通知。此外,您可以随时回复“STOP”取消短信(如果您正在接收)。请注意,根据您与无线运营商的短信套餐,可能会收取短信费用。请联系您的无线运营商,详细了解您的短信或数据套餐。
硬件和软件要求 — 本服务的功能和特性可能会根据您所使用设备和操作系统,您与本服务的互动方式、您的地区、相应法律要求进行的修改,和其他因素而有所区别。如需使用本服务,除了其他技术功能外,您需要兼容的硬件和软件(并可能需要软件的最新版本),以及互联网连接。本服务的性能可能会受到这些功能或相关因素的影响,我们对此无控制能力。对您使用本服务时产生的任何第三方成本,包括设备、互联网和其他连接费用,均需您自负。 由于超出我们控制范围的第三方故障,或需要定期维护、更新或维修时,您访问和使用本服务权限可能会不时中断。如下文所述,我们对本服务的性能或可用性不做任何形式的声明或保证。
对本服务的修改 — 因为我们的服务会随时间而改进,我们可能会随时自行决定修改、暂停、限制、终止或取消本服务或其任何部分。此外,我们可以随时添加或删除本服务或其任何部分的特性或功能,并且我们可以随时暂停、限制、删除、或移除本服务或其任何部分的访问权限。
此外,我们保留随时永久或临时停止提供和/或支持本服务或部分服务的权利,届时您所使用的服务或其中任何部分的权利将自动终止或暂停。如发生上述任何情形,除非相关法律另有规定或与我们达成一致,否则我们将不会因中止所涉及,或服务元素,亦或是此前获得或购买的虚拟物品(如下文定义)向您提供退款、福利或其他补偿。
除非相关法律另有规定,否则我们可自行酌情限制、暂停、终止、修改或删除帐户或对本服务或其任何部分的访问,并禁止访问我们的游戏和网站,及其内容、服务和工具,或延迟或删除托管中的用户内容,且我们无任何义务对任何损失或后果向您提供补偿。
条款的变更 — 此外,我们可以随时修改或更新这些条款。如果我们修改或更新了这些条款,我们将发布修订后的协议。此外,我们可能会通过本服务直接通知您。在这些修改或更新生效后,继续使用本服务即表示您同意受修改后条款的约束。如果您不同意受修改后协议的约束,则请停止使用本服务。
2. 使用服务的资格
如需使用本服务,您必须年满 16 周岁(并已达到您所在司法辖区的成年年龄)且根据相关法律并未被禁止使用本服务。如果您未满 18 岁或未满您居住地的法定成人年龄,则您的法定监护人须同意您使用本服务。
此外,您不得在下列情况下使用我们的服务:
3. 我们保留专有权利:您对服务的有限许可
除此处授予的有限许可之外,我们和我们的许可方(或其他供应商)保留本服务的所有法律权利、所有权和权益,以及所有其他相关要素,包括与本服务相关的所有知识产权,用于提供本服务的技术和软件,任何改进或衍生产品或服务,以及本服务的所有其他方面。我们保留未明确授予您的所有权利。
您的服务有限许可 — 基于您同意并将继续遵守这些条款(包括下文所述的“行为准则”),我们向您授予非独家、不可转让、不可分许可、可撤销的有限许可,以出于您个人的非商业娱乐目的而访问和使用本服务。您同意不会将本服务用于任何其他用途,包括任何商用或非个人用途。您也同意不会修改、从中创作衍生作品、反编译或另行尝试从本服务中提取源代码。任何未经授权的使用,均会终止本有限许可,立即暂停或终止您的帐户,并可能违反相关法律。
我们对您反馈的许可 — 如果您对我们在其任何产品或服务中采用的 Array Services,如特性、功能或性能提出建议,则这些特性、功能和性能将根据这些条款自动指派给我们,并成为我们的专属财产。在相关法律允许的情况下,您放弃在此类建议和反馈中可能拥有的任何道德权利。
您违规的后果 — 如果您违反了这些条款,或适用于您的任何其他条款,则我们可能会自行决定终止您的帐户或采取其他合法步骤,且未必会另行通知。您试图中断或干扰服务,包括但不限于破坏或操纵服务的合法运营或服务的任何方面,违反这些条款的行为,可能违反刑法或民法。
4. 我们的隐私政策
我们的隐私政策描述了我们在向您提供服务时,如何收集、使用、披露、分享和对您个人信息的其他处理方式,以及您就您的信息拥有的权利和选择。 当您使用本服务时,即表示您了解适用的隐私政策。如果您不希望我们通过我们的隐私政策中所描述的方式收集、使用、披露、分享和以其他方式处理您的信息,则您不允许使用本服务。
5. 您的用户内容及其责任;我们对您的用户内容的许可和监控服务使用的权利
您的用户内容及其责任 — 本服务可能包含各种论坛、网络和其他特性或功能,允许您在本服务中,或通过本服务向我们和其他用户(统称为“发布”)发布、提交、公开、展示、分线或传输内容或材料(“用户内容”)。所有用户内容均必须遵守下列内容标准:用户内容严禁为非法、欺诈、欺骗性、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权之内容,或以其他方式损害第三方或令人反感,并且不得包含软件病毒(或其他恶意代码)、商业招揽、连锁信、群发邮件或任何形式的“垃圾邮件”。
在发布用户内容时,您声明并保证:
您理解,您的用户内容可能会被其他用户复制,并在本服务内外进行讨论,且如果您无权发布用户内容,您将承担相应责任。我们您或任何第三方发布的内容,不承担任何责任。此外,我们不会为任何用户内容的准确性、功效、真实性或适当性做出背书或保证。在所有情况下,您将为您的用户内容承担全部责任。
我们对您用户内容的许可 — 您所发布的任何用户内容,均被视为废保密且无专属权利,并且您授予我们非排他性、免版税、永久性、不可撤销且完整的分许可权利,使用、复制、重制、修改、改编、印刷、翻译、创作衍生作品、在世界各地的任何媒体上传播和展示该用户内容,而无需告知或对您进行补偿。在相关法律允许的情况下,您放弃在您的用户内容中可能拥有的任何归因权利或道德权利。
我们监控用户内容及对本服务使用的权利 — 我们没有义务监控本服务,或是其他玩家的行为。此外,我们对您向其他玩家提供,或其他玩家向您提供的信息或材料(包括所有用户内容)既不承担责任,也不负责审批。在使用我们的服务过程中,您清楚您可能会接触到您可能觉得冒犯或其他令人反感的内容或行为。此外,使用或通过本服务进行的沟通交流不应被视为私密内容,且您应当避免泄露个人的身份信息。
在您使用本服务时,我们可能会监控和/或记录您的沟通(包括在对话功能中的沟通),因此您已在此提供对此类监控和记录的不可撤销的明确同意。此外,我们有权但无义务出于任何原因,编辑、移除或拒绝发布任何用户内容。根据相关法律,您可以就我们的内容审核决定提起申述或寻求澄清。您可以联系客户支持部门support@magictavern.com,行驶本权利(如适用)。
6. 行为守则及我们的执法权力
在您访问或使用本服务(或其任何部分)时,您同意您将不会在任何情况下:
未遵守规则的后果 — 若未能遵守此行为守则(或任何本条款的其他部分),则可能导致暂停使用您的帐号或访问本服务(或其任何部分),终止您的帐户和本服务的访问权限(或其任何部分),且/或您将受到这些条款或相关法律规定的任何处罚。
7. 您与其他用户的交互责任自负;您对我们免责
您与其他用户的互动 — 作为一名用户,您需要为与其他玩家的互动全权负责,包括您与其他玩家通过您的用户内容进行互动的方式。如果您与其他玩家出现问题,我们并不需要介入,但是我们可能会选择介入。如果我们提出要求,您须全力配合任何调查,包括允许我们访问您帐户中可能与调查相关的任何部分。
您对我们免责 — 除非适用法律另有规定,否则如果您与其他玩家发生纠纷,无论是已知或未知的,由该争端引起或与该争端有关,您均会免除我们(以及我们的员工、官员、董事、代理人、公司母公司、附属公司、子公司和合资企业)的所有索赔、要求、损失、成本、责任、损害(间接、实际或后果,包括利润、商誉、使用或数据的损失)责任,以及所有因该争端或与其相关,所引发的已知或未知、计划内或计划外、偶然或必然、明显或不明显的各类型和性质的费用(包括律师费)。
加利福尼亚州民法典第 1542 条权利放弃 — 如果您居住在加利福尼亚州,您应熟悉加利福尼亚州民法典第 1542 条,以其他方式禁止发布未知索赔的法规,其内容如下:
一般性免除不会延伸到债权人或免除方在执行免除时不知道或怀疑存在对其有利的情况,若是得知则会对其与债务人或免除方的和解产生重大影响的债权。
您(即“授信方或发布方”)明确同意放弃任何第 1542 条或任何适用司法辖区中具有类似效力法律的所有权利。
8. 服务的举报行为或用户内容;商标 & DMCA/版权政策
举报服务中的行为或用户内容 — 如果有人可能违反了这些条款(包括行为准则),滥用了服务,发布了不当的用户内容,参与了不当活动,或传播了非法内容,亦或是您有任何希望告知我们的其他问题,请使用本服务中提供的任何链接或联系客户支持部门support@magictavern.com,告知我们。
商标 & DMCA/版权政策 — 我们尊重他人的知识产权,并要求您也奉行不辍。我们将根据《美国数字千年版权法》或具有类似效力的法律,对涉嫌侵犯商标或版权的通知作出回应。有关更多信息,请访问我们网站上的版权页。如果我们确定任何玩家可能是“累犯侵权者”,我们保留自行决定终止其使用服务的权利,恕不另行通知。
9. 游戏内购买、虚拟物品和支付条款
游戏内购买和虚拟物品 — 本服务不要求您进行任何类型的购买。本服务可能包括提供机会进行游戏内购买或获取虚拟、游戏内物品,包括虚拟货币、代币、点数,或其他商品或服务(统称为“虚拟物品”)。如果您选择购买虚拟物品,您需要使用“真实世界”的金钱支付费用,以获取有限的、个人的、不可转让且可撤销的许可,以及仅出于个人、非商业和娱乐目的使用该虚拟物品和/或其他商品或服务的权利。虚拟物品没有对等的“真实世界”货币价值,并且永远无法从我们或任何其他一方兑换、转让(给其他用户、游戏之间转让等),或兑现为“真实世界”的货币、商品或任何其他具有货币价值的物品。我们提供的虚拟物品仅用于在我们的服务中获得额外的娱乐价值。
您理解,虚拟物品的定价为动态价格,并可能根据时间和不同用户而有所区别。此外,您清楚虽然您可以在我们的服务中“赚取”、“买下”或“购买”虚拟物品,但您在法律上并不“拥有”该虚拟物品并且任何虚拟物品的金额都并不代表“真实”货币或以实际货币表示的任何信用余额。您的帐户和任何相关的虚拟物品都归我们所有。 您帐户中显示的任何虚拟物品金额或任何“虚拟货币”余额在游戏之外没有任何价值(例如,在现实世界中),而仅代表您在有限许可范围内的衡量方式。无论是否通知,我们都可能会独自决定,随时修改或取消虚拟物品(或这些虚拟物品的定价)。
网店和第三方支付平台 — 在其他应用商店或平台,包括 Meta、Apple 或 Google 上我们的游戏中购买的虚拟物品,须遵守这些平台的支付条款和条件。我们无法控制您在第三方平台上的支付,且对这些付款的处理不负任何责任(或担责)。请查看这些平台的条款和条件,了解额外信息。您的虚拟物品订单代表了您获取相关虚拟物品有限许可的邀约,当我们为您的帐户提供了虚拟物品或处理您的付款时(以先完成者为准),即表示我们接受该邀约。您对虚拟物品的有限许可,从我们接受您的付款时开始。当您获得使用虚拟物品的有限许可时,他们将出现在您的帐户中,直至在服务中被使用或因根据本条款终止服务而被放弃。
您不允许将虚拟物品转移到服务之外(例如,在“现实世界”中),例如通过出售、赠送或交易虚拟物品。我们将不承认这些转让合法。此外,您不得将虚拟物品转授权、交易、销售或试图以“真实”货币销售虚拟物品,或将虚拟物品交换游戏外的任何价值。任何此类被禁止的转让或试图转让均无效,我们可能会因此终止您的帐户,并根据本条款或适用法律行使我们可用的其他补救措施。
销售和支付条款 — 在购买现有的虚拟物品或其他内容时, 您同意向我们(直接或通过第三方平台)支付购买相应的费用,包括适用于您或任何使用您所注册帐户的税金,并根据支付条款和费用或收费可供支付时的价格,采用我们(或相应第三方平台)接受的有效付款方式。
所有虚拟物品的销售和/或其他内容均为最终决定。 如果您并未购买的虚拟物品却收取了费用,或者您并未收到所购买的物品,亦或是所向您收取的金额不正确,您都可以根据我们或相关第三方付款服务商的措施、规范或政策,申请退款或予以纠正。如上所述,如果您在其他应用商店或第三方平台处购买了虚拟物品,包括 Meta、Apple 或 Google,则这些购买和任何退款申请,均需依据这些平台的支付条款和条件,并需要直接发送给这些服务商。您可以联系客户支持部门,直接为购买申请退款,或根据我们服务中的其他说明申请退款。我们必须在您购买后 96 小时内收到您的退款申请。第三方支付供应商必须在其条款规定的时间内,收到您对其提出的任何第三方支付供应商退款请求。
所有销售均为最终结果。您同意,我们无需出于任何原因提供退款,并且在帐户关闭时,对于未使用的虚拟物品,您不会得到任何金钱或其他补偿,无论该关闭是否出于自愿,或者您是否通过我们的网站或服务或其他平台如 APPLE、GOOGLE、META,或我们提供服务的任何其他网站或平台进行了支付。如果我们出于任何原因自行决定终止或暂停您的帐户,或者如果服务(或其任何部分)无法继续使用,您将失去所有虚拟物品。如果您的帐户,或与您帐户相关的特定服务订阅被终止、暂停和/或如果我们必须从您的帐户中移除或撤销任何虚拟物品,则我们将不提供退款,也不会为您发放虚拟物品,或转换为现金或以其他形式报销。在法律允许的范围内,购买有限许可和使用虚拟物品的权利无法退款。
您同意,所有虚拟物品的销售均为最终决定,且我们没有在任何交易完成后进行退款。您同意在您购买虚拟物品时,您要求在接受您的订单后,尽快将虚拟物品交付给您。如果您居住在欧洲经济区或英国,这意味着一旦您访问和使用了虚拟物品,那么您将失去撤回购买虚拟物品的法定权利以及相关条款。
如果,出于任何原因,您所购买的虚拟物品提供了退款,那么我们可能同时撤回您对该虚拟物品的访问权。如果我们发现您存在有关欺诈、滥用或其他操纵行为的证据,我们可能会(i)拒绝退款申请,(ii)暂停或取消我们对已同意退款的支付,并(iii)我们撤回您对与退款相关虚拟物品的访问权限。
连续订阅 — 我们可能会为服务提供定期付款计划的订阅服务,包括虚拟项目。在购买了订阅服务后(或者激活免费试用订阅服务,如果在免费试用期到期之前没有取消,则将自动转换为付费订阅),即表示您要求我们立即开始提供订阅服务,并且您已与我们签订了定期订阅合同。除非您取消,否则您的订阅将在特定周期(例如 30 天)后自动续期,恕不另行通知。在您的续期日期(如果您未取消,则您的免费试用转化为付费订阅)时,我们将自动通过您帐户关联的支付方式收取费用,加上相应的税款,直至您取消服务。 请注意,我们有权自行决定随时修改价格和费用,包括与任何订阅相关的费用或任何虚拟项目的价格。如果我们对定期订阅费用进行调整,则我们将事先告知,并允许您选择取消。通过第三方平台购买的订阅服务,将根据本支付条款由该平台进行收费。请仔细查看相应平台的支付条款以了解更多信息。
未经取消将自动续期订阅 — 每个订阅期到期时,您的订阅将自动续期,除非由您或我们终止该订阅。您必须在每个计费期续期之前取消订阅(或在试用期到期之前取消您的试用订阅),否则将通过您选择的付款方式自动支付下一期的订阅费。您应全权负责及时支付所有费用,并确保与您的帐户关联的付款信息的准确性。如果您的付款因任何原因未能通过,则您的订阅将自动取消。
取消订阅 — 对于通过我们购买的订阅服务,您可以联系客户支持部门随时取消或前往付款设置页面(如适用)。对于通过 Apple 或 Google 等平台购买的订阅服务,您可以随时直接通过该平台取消,如下所示:您可以随时在您设备的“设置”中管理和取消订阅。对于 iOS 订阅,请参阅 Apple 的支持页面,地址如下。对于 Google Play 订阅,请参阅 Google Play 的支持页面,地址如下。
除非适用法律另有规定,否则认购款项将不予退还的,已部分使用订阅期也将不会退款或退还积分。
如果您居住在欧洲经济区或英国,则您可以在购买订阅服务 14 天内撤销该购买。如需撤销订阅服务,您必须在 14 天撤销期内,通过书面沟通函将您的决定发送给我们。如果您通过第三方零售商(如 Apple 或 Google)购买了订阅,则您应当与其进行沟通,并且由他们进行退款。您可以向 Apple(此处)申请退款,并且您也可以向 Google(此处)申请退款。如果您直接向我方购买订阅服务,则您可以联系客户支持部门,或根据本服务中的其他说明申请退款。
10. 第三方网站、资源或广告链接
我们的服务可能会包含我们或其他公司的广告。我们在隐私政策中解释了我们会与广告商分享的信息。请仔细阅读我们的隐私政策。
此外,本服务可能会不时纳入第三方内容,包括连接至第三方应用、产品或服务、网站或资源的链接。使用这些第三方材料可能要求您遵守您与第三方达成一致并接受的相应服务条款、使用条款和隐私政策。您清楚,在使用任何第三方材料时,您可能会遇到被认为无礼、不雅或令人反感的内容。您同意(i)您使用第三方材料的风险自负;(ii)我们对您的第三方材料不负任何责任;(iii)我们不负责检查或评估第三方材料的内容、准确性、完整性、及时性、有效性、版权合规性、合法性、得体、高品质或任何其他方面。我们无法掌控第三方材料,仅出于为您服务而向您提供。您同意独自承担使用任何第三方应用、产品或服务、网站或资源的责任,并承担由此产生的所有风险。
11. 结束您与本服务的关系(反之亦然)
由我方暂停或终止 — 在适用法律允许的最大范围内,我们可以在任何时候出于任何原因或无理由暂停、终止、修改或删除您的帐户和/或访问和对服务(或其中任何部分)的使用,无需通知,也不会对您或任何第三方承担责任。 出于解释目的而非限制要求,有很多帐户的暂停、终止和/或删除均可能因为违反了这些条款的结果。在适用的情况下,请参考您所收到的我方通知或联系客户支持部门,地址support@magictavern.com获取额外信息。
由您终止 — 您可以通过support@magictavern.com联系我们随时终止这些条款。
终止生效 — 一旦本服务或您的帐户被终止或取消,则这些条款中根据其性质应继续有效的所有条款将继续有效,包括保修免责声明、责任限制和争议解决条款。
12. 您对我们的赔偿
在适用法律允许的最大范围内,您同意为我们、我们的附属公司、母公司和许可方及其各自的高管、董事、员工、承包商、代理人、许可方、供应商、保险公司和再保险人辩护、赔偿并使其免受因本条款、您因使用本服务或其任何部分,或违反本条款而产生或与之相关的任何索赔、责任、损害、判决、裁决、损失、成本、支出或费用(包括合理的律师费)的损失。您同意根据本条款协助我们对此类诉讼进行抗辩。
13. 免责声明和我们的责任限制
这些条款中的任何内容都不影响您作为本服务消费者所享有的权利。部分司法管辖区不允许排除特定的担保或某些责任限制。在这些司法辖区中,下列排除和限制仅适用于这些司法辖区法律所允许的范围。
担保免责声明 — 您对本服务的访问和使用风险自负。我们提供的服务均基于 “现状” 和 “现况”,并且不承担任何形式的担保。
我们的责任限制和损害赔偿上限 — 在法律允许的最大范围内,您承认并同意,我们或参与创建、生产或提供本服务(包括我们的加盟商和母公司)的任何其他方,将承担以下责任:
使用本服务的任何风险完全由您承担,任何因本服务或第三方行为造成的伤害风险也由您承担。
此外,在法律允许的最大范围内,我们(以及参与创建、生产或交付服务的任何其他方,包括我们的附属公司和公司母公司)因这些条款、您与我们的关系、您对本服务的使用或访问,需要为您承担的总(或合计)责任将不超过您在首次提出索赔前六(6)个月内支付的总金额。即使任何补救措施都未能提供足够的赔偿,这些关于损害赔偿的限制和排除也将仍然有效。尽管有上述规定,但如果在您首次提出任何索赔之前的六(6)个月内您未支付,则我们在与这些条款、您与我们的关系或您对平台、服务和软件的使用或访问本平台,服务,以及软件有关的任何形式的诉讼中的总(合计)责任将为二十美元($20美元)。
14. 针对我们索赔的赔偿时限
您同意,您可能以任何方式因与这些条款,或您与我们的关系而提出的任何索赔,必须在索赔的事实依据发生后一(1)年内提出。否则,您清楚并同意,我们将永久禁止您的索赔。
15. 无需仲裁法律纠纷的监管法律和地点
这些条款,以及基于、产生或与这些条款或在这些条款中双方关系有关的所有索赔或抗辩,包括因谈判、签署、履行或违反本协议而产生或与之有关的索赔或抗辩应受加利福尼亚州内部法律管辖并执行,而无需参考其法律规则的选择,或要求适用任何其他司法管辖区法律的任何原则。
除了下文所述,任何不受这些条款规定之仲裁协议约束的争议,只能在加利福尼亚州圣克拉拉县的州或联邦法院审理,除非我们一致同意其他地点。我们各方均同意在加利福尼亚州圣克拉拉县进行任何此类诉讼。
16. 非正式争议解决流程;仲裁协议;合并、集体诉讼、集体行动和代表诉讼豁免
请仔细阅读本条内容。它会影响您的权利,包括放弃陪审团在法庭上的审判,以及放弃提起任何合并、集体诉讼、集体行动或代表诉讼的能力。
索赔通知和所需的非正式争议解决流程
如果此条款引起或因与其相关而产生任何争端或索赔,我们均应彼此磋商,在确认双方利益的前提下,通过首先联系客户支持部门,然后通过下文所述的非正式争议解决流程,努力尝试达成满意的解决方案。如果这些非正式的努力未能解决疑问或问题,如下文详细说明,我们均同意通过约束仲裁或小额索赔法庭解决我们之间的任何争议,而非通过普通司法管辖权法庭。
如果您对服务有任何疑虑或遇到任何问题,可以通过support@magictavern.com联系我们的客户支持团队解决大多数用户的疑虑或问题。在根据本章节启动非正式争议解决流程(如下所述)或任何仲裁或法院程序之前,您必须首先联系我们解决您的问题。大多数争议可以通过这种方式解决。
如果您有任何我们无法解决的问题或争议,您同意尝试与我们联系,发送电子邮件至legal@magictavern.com(收件人:法务部),提供书面索赔通知(“索赔通知书”),以非正式方式(“非正式争议解决流程”)真诚地解决争议。(收件人:法务部)。《索赔通知书》必须向我们提供您本人、个人索赔和您寻求的补偿的性质和事实依据的个人及详细描述(包括对争议具体金额的善意计算),以及足以判断您帐户的信息(如用户 ID 或类似详情)。您的索赔通知只能包括您的个人索赔,不能与其他个人的索赔通知合并。提交索赔通知后,您同意在采取任何进一步行动之前,通过电子邮件、电话或视频会议(如 Zoom)就您的个人索赔进行真诚的会面和协商。
如果与您索赔通知相关的任何争议在我们收到索赔通知后六十(60)天内无法通过非正式争议解决流程解决,则本章节中已阐述了您和我们同意的解决方式。如下文详细说明,除了下方描述的特定例外情况之外,我们各自同意通过约束仲裁或小额索赔法庭解决我们之间的任何争议,而非通过普通法庭。您清楚并同意,您和我们将放弃在法庭起诉的权利,以及在法官或陪审团面前审判的权利。
仲裁协议;仲裁协议豁免
如果我们无法通过客户支持或非正式争议解决流程(如上文所述)解决争议,则您和我们同意通过一名仲裁员,以个人约束仲裁方式,解决我们之间的所有争议和索赔,包括涉及我们之间关系的任何方面,您在访问或适用本服务,您在使用任何游戏、任何用户内容或您的帐户。
本仲裁协议旨在从广义上进行解释,适用于您主张针对我们的任何理论(无论是基于合同、侵权行为、法令、欺诈、虚假陈述或任何其他法律理论)下的所有的争议或索赔,或对我们提出的索赔。
您与我们同意仲裁员拥有独有权力来解决与这些条款,或违反、终止、强制执行、解释或相应有效性的任何争议,包括确定本仲裁协议的范围、适用性或可执行性。这包括了我们之间的任何争议是否受本仲裁协议约束(即仲裁员将决定任何争议的可仲裁性)以及此条款的全部或任何内容是否无效。
请注意,仲裁是指在中立仲裁员、而非法官或陪审团面前的诉讼程序。仲裁没有法庭上的法律诉讼正式,所作透露也更为有限。它遵循的规则与法庭诉讼不同,而且接受的法庭审查也极为有限。仲裁员会出具书面决议,如有任一方提出要求,还会提供理由说明书。您清楚,您和我们将放弃在法庭起诉的权利,以及在法官或陪审团面前审判的权利。
仲裁协议豁免
本条不适用于以下类型的索赔或争议,您或我们可根据这些条款提起法庭诉讼:
(1) 对侵权或其他知识产权滥用的索赔,包括寻求法令救济的索赔;
(2) 对违反这些条款的初步法令救济的索赔。
(3) 对要求在任何适当司法辖区强制执行或承认任何裁决或命令的索赔;和
(4) 我们根据这项条款暂停或终止您使用本服务权限的能力
小额索偿法庭 — 如果法律允许,本条不妨碍您将争议提请任何可为您向我们寻求救济的联邦、州或当地政府机构予以处置。此外,我们任一方均可在加利福尼亚圣克拉拉县或您居住的县或司法辖区,或双方达成一致的其他地点向小额索赔法庭提出索赔,只要此类索赔符合所述小额法庭的要求即可。如果任何一方在仲裁中提出的索赔可能已提交小额索赔法院,则另一方可选择通过小额索赔法院(而非通过仲裁)解决索赔,在任命仲裁员之前向另一方发出通知;收到该通知后,仲裁机构应在行政上结案,然后评估任何费用,提出索赔的一方必须在小额索赔法院提起诉讼,以代替仲裁。
我们自愿退出大规模仲裁的权利 — 此外,如果提出了十项或十项以上具有共同事实或法律问题的仲裁请求,并且提交这些请求的各方的律师相同或协调一致,我们有权选择退出本协议的仲裁条款,并选择通过小额索赔法院(如适用)或普通法院(而非通过仲裁)处理索赔,方法是在指定仲裁员之前向其他各方(和仲裁提供商)发出我方自愿退出和选择的通知。收到该通知后,仲裁机构应在行政上结案,然后评估任何费用,提出索赔的一方必须在小额索赔法院(如适用)或普通法院提起诉讼,以代替仲裁。
仲裁流程
联邦仲裁法适用于本条款。仲裁将受到下列监管 (i) 简化版 JAMS 仲裁规则和程序,以及 (ii) 如果提出了五项或五项以上具有共同事实或法律问题的仲裁请求,并且提交这些请求的各方的律师是相同的或协调一致的,则根据这些修改后的条款,其适用于 JAMS 的大规模仲裁程序和规范(统称为“规范”)。此规则可参见https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/和https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures。我们将指定一名仲裁员(英语流利),其将受此条款的约束。如果仲裁供应商的规则与条款之间存在冲突,包括仲裁费用和成本的评估,则以这些条款为准。
要开始仲裁程序,请使用 JAMS 网站 (https://www.jamsadr.com/submit/)上的表格。您在仲裁要求中,必须包括您本人、个人索赔和您寻求的补偿的性质和事实依据的个人及详细描述(包括对争议具体金额的善意计算),以及足以判断您帐户的信息(如用户 ID 或类似详细信息)。此外,您的仲裁要求必须表明,您遵守了上述仲裁的先决条件(例如,在进行仲裁之前,应首先联系客户支持部门,然后依据正式争议解决流程行事)。
本章节中的任何仲裁必须根据规则和本条款当面进行(而不是通过更加方便的虚拟会谈)。双方同意,任何现场诉讼,包括仲裁听证会,将在双方合理方便的地点进行,并适当考虑其出行能力和其他相关情况。
所有申请费、行政费、仲裁费和仲裁成本的支付均受本规则管辖,除非本条款另有修订。如果您的索赔额为 $25,000 美元或以下,我们同意偿还您的仲裁费用份额,包括在诉讼结束时您承担的仲裁员费用份额(但并非您的律师费),除非仲裁员裁定您的索赔毫无意义,你提出索赔的目的不正当,或您的仲裁费用被仲裁员裁定为不合理。如果您寻求 $25,000 美元以上的索赔,那么根据仲裁提供商的规则,包含仲裁员报酬在内的仲裁费将由您与我们双方分担。尽管有上述规定,但是如果您证明您无力支付仲裁费用或成本,则您有资格获得法定豁免,或者如果仲裁员确定您支付的任何部分成本或费用极为高昂的(与诉讼相比),则将由我们支付这些费用。不论您寻求的索赔金额为多少,任一方均无权要求自己的律师费用或支出由另一方支付,但如果仲裁员裁定另一方的索赔(或反索赔)毫无意义或出于不当目的,则任一方可索回其仲裁中的律师费用和支出。
非美国用户的规定
如果此条款引起或因与其相关而产生任何争端或索赔,包括有关其存在、有效性、终止或违反的任何问题,本协议双方都应真诚磋商,在确认双方利益的前提下,尝试达成满意的解决方案。如果双方在六十(60)天期限内未能达成和解,那么在任一方向另一方发出通知后,任何未解决的争端或索赔都应由国际纠纷解决中心 (“ICDR”) (www.icdr.org) 根据其国际仲裁规则的规定,执行仲裁予以解决。仲裁地点为英国伦敦,或您和我们达成一致的其他地点,仲裁员人数为一人。仲裁程序所使用的语言为英语。
合并、集体诉讼、集体行动和代表诉讼豁免
对于我们与您或任何其他用户之间产生的争议,您和我们同意,我们只能单独向对方提出索赔。您或我们均不得作为集体诉讼、集体仲裁、合并诉讼、集体行动或代理诉讼中的原告或成员而提起索赔。仲裁员不得将一人以上的索赔合并入一个案件中,亦不得主持任何合并、集体、共同或代理仲裁诉讼程序,除非我们双方以书面形式另行同意。尽管如此,如果此类合并、集体行为、集体诉讼或代表诉讼豁免的任何部分被视为不可执行或无效,则仲裁员应有权发布法律授权的任何和所有补偿措施。
您理解,没有本仲裁协议,您将有权通过法庭提起诉讼,要求法官或陪审团裁定您的案件,并参与合并诉讼、集体诉讼、集体行动或代理诉讼。但是,您理解并选择仅将任何索赔交由仲裁进行单独裁定。
30 天自愿退出权
您有权在第一次受到本协议仲裁约束后的三十(30)天内自愿退出本协议的条款,并向我们发送您自愿退出的书面通知,地址是legal@magictavern.com。您的通知中必须包含您的姓名、帐户信息、与您帐户相关的电子邮件地址(如适用),以及自愿退出本仲裁协议的明确声明。如果您选择退出本仲裁协议,则这些协议的其他条款仍将适用于您,并且我们也将不再受仲裁协议的约束。
本条款的更改
即使此条款中有任何相反规定,我们同意,如果我们将来对此条作出任何重大更改,则您可以在发生更改的三十(30)天内向我们发送书面通知至legal@magictavern.com.
独立性
本条适用于相应法律的最大范围。如果任何主管当局认为本章节的任何部分不合法或不可执行,则该条款将被分割,本节的其余部分仍将完全有效。
如果任何主管当局确定,相应法律已排除了对任何索赔、诉因或请求的补偿措施的仲裁,则该索赔、诉因或请求的补偿,以及仅因该索赔、诉因或请求的赔偿,将从本协议中分割出来进行仲裁(如下所述),并将提交给具有管辖权的法院。如果索赔、诉因或请求的补偿措施根据本条款被分割,则您和我们同意,在仲裁员解决所有可仲裁的索赔、诉因和请求的补偿之前,不受仲裁约束的索赔、诉讼因由或请求的补偿措施将被搁置。
存续
本节在本条款终止后继续有效。
17. 其他规定
光敏警告 — 某些人可能会对我们的服务、网站或其他内容中的某些图像、背景、功能或效果做出反应,包括灯光模式或闪光灯(无论他们是否诊断出状况或记录)。如果您或您的家人患有癫痫病,请在游戏之前咨询您的医生。如果您在使用我们的服务或玩游戏时遇到任何问题或症状,请立即停止使用并在回到我们的服务或继续游戏前咨询您的医生。
完整协议 — 这些条款构成我们和您之间关于服务的完整排他性谅解和协议,这些条款将涵盖并取代我们和您之前关于服务的所有口头或书面谅解或协议。
独立性 — 如果出于任何原因,具有管辖权的法院认定本条款的任何条款无效或不可执行,则该条款将在允许的最大范围内执行,而本条款的其他条款仍将保持完全效力。
您不得分配或转让 — 未经我们事先书面同意,您不得通过法律或其他方式分配或转让这些条款。我们则可以不受限制地自由分配或转让这些条款。根据上述规定,本条款将对双方、其继承人和许可受让人具有约束力,并符合其利益。
非权利放弃 — 我们未能执行本条款的任何权利或规定,不得视为放弃该权利或规定。只有以书面形式并由我方正式授权代表签字,放弃任何此类权利或条款才有效。除非本条款另有明确规定,否则任何一方根据本条款行使其任何补偿措施均不影响其根据本条款或其他规定行使的其他补偿措施。
EEA 网上争议解决平台 — 如果您是 EEA 的消费者,则欧盟委员会推出的“网上争议解决平台”,能够为网上购买商品或服务的消费者们提供帮助,而无需前往法院。如适用,则请见下列平台: http://ec.europa.eu/consumers/odr。
加利福尼亚州通知 — 根据《加利福尼亚州民法典第 1789.3 款》,我们提醒下列加利福尼亚州消费者:您可以书信联系加利福尼亚州消费者事务局消费者服务部投诉援助处,地址:1625 N Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834,或致电:1(916)445-1254 或 1(800) 952-5210。我们可能会书面联系您在“联系人信息”部分中填写的地址。
18. 联系信息
如果您对这些条款或服务有任何疑问,请发送电子邮件至legal@magictavern.com或以下地址联系我们:
1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304